Hari ini puncaknya, setelah mencoba bersabar dan bersabar selama beberapa hari gara-gara hosting client saya di Apenta.com down, eh… hari ini malah hosting saya sendiri juga ikutan tidak bisa diakses, sekaligus dua buah yang juga sama-sama ada di Apenta.com.
Akhirnya saya coba telepon ke nomor telepon yang kebetulan ada di informasi whois.org untuk domain Apenta.com dan hasilnya shit! … Tersambung kesebuah rumah kontrakan milik pak Beni. Dan menurut informasi orang yang mengontrak rumah itu, bahwa Apenta.com sudah tidak mengontrak disitu lagi. Dan katanya lagi, jika ada orang yang menelpon menanyakan Apenta.com, Pak Beni meminta agar meninggalkan nama dan nomor telepon. Whats thats for?
Akhirnya coba mencari informasi mengenai masalah Apenta.com di Google.com, hasilnya ternyata ada banyak pelanggan yang senasib sedang kebingungan. Bahkan di Pintu.com, ada yang menyatakan akan men-somasi Apenta.com (2 hari lagi) tepatnya tanggal 13 Maret 2008 nanti, jika masih tidak ada jawaban/kejelasan dari Apenta.com.
Memang hal ini sangat menjengkelkan sekaligus menyedihkan, mengingat salah satu hostingku yang ada di Apenta.com sangatlah penting. Ya Allah semoga masalah ini cepat selesai.
Silahkan diskusinya dilanjutkan di:
http://www.kaskus.us/showthread.php?t=787054
Saya juga mengalami masalah yg sama.., saya punya hosting 3 web di apenta.com semuanya tidak bisa diakses. Padahal semuanya penting buat saya. Tolong terus update perkembangan terbaru mengenai apenta ya mas… Selain di apenta saya juga di hosting Rumahweb.com, kalau di Rumahweb.com tidak pernah ada masalah. Layanan chatnya juga 24 jam.. (Amar)
Ya… apa boleh buat, minimal empat klien saya juga bernasib sama……
sama neh bos, kesabaran udah tinggal 1 cm lagi….. ngga ada penjelasan dari mereka lagi…..
same to me bro
i got complain from my customer
shame on apenta.
where pa budi, ibu betty, tius pipen?
Kami juga mengalami nasib serupa. Website
perusahaan kami tidak dapat lagi di akses.
Bagaimana tanggung jawab apenta?
No wonder…Saya baru tahu soal ini kemarin waktu dapat complain dari client saya kalau web company ga bisa dibuka. How embarrasing. Seingat saya apenta support ada no HP nya, but I can’t find it. Yuhuuu Apenta, where are you? Any explanation? Shouldn’t there be a notice to your loyal customers?
Iya tuch, saya juga punya 5 domain yang hosting di apenta, down semua. Seharusnya diberitahu via email yahoo atau bagaimana caranya dech. Jangan diam aja, kan pada jengkel.
Ironisnya, saya baru minggu kemarin perpanjang masa hosting. Ini benar-benar harus dicari orangnya nich, namanya piepin dia bisa dilacak dari rekening BCAnya.
Woooiii Piepien, kenape loee….! kasi kabar dongs…. jangan ngecewain pelanggan loeee….!
Iya bos..
Parah neh hosting service..
Bagi rekan2 yang lain…
Menurut saya hosting server Apenta tidak recommended lagi deh…Parah !
Data gw hilang semua….
Kompensasi dari Apenta apalagi ?
Website sih bisa di upload ulang…
Nah…kalo data transaksi gimana ?
Kabarnya emang di pengumuman Apenta servernya sudah di rusak oleh hacker. Kadang kadang bingung juga apa maunya para hacker, bisanya merusak doang, atau mungkin hacker itu pesaing sesama perusahaan hosting. yang saya tau itu hacker jahat, bisanya cuma MERUSAK..!, tidak punya perasaan sesama bangsa sendiri. Bagi para hacker, jika memang bisa masuk ke server tidak perlu merusak, cukup tinggalkan pesan bahwa anda sudah berhasil memasukinya. Berhasil masuk ke server orang sangat membanggakan, tapi akan sangat membanggakan jika berhasil melawan diri sendiri untuk merusak server orang dan memberitahukan bahwa securitynya lemah.
Buat Apenta, coba cek IP mana yang melakukannya, laporkan ke providernya sebagai penyalahgunaan, bila perlu tanya darimana lokasinya dan datangi, atau laporkan polisi. Karena meskipun belum ada hukumnya tetap merupakan sebuah KEJAHATAN yang merugikan, dan harus di basmi.
[...] http://cysco.wordpress.com/2008/03/11/apentacom-down/ http://antariksa.web.id/blog/?p=132 http://www.pintunet.com/lihat_opini.php?pg=2008/03/11032008/74169 http://www.kaskus.us/showthread.php?t=787054 [...]
Tadi malam saya coba kontak Apenta.com lagi dan menanyakan kapan kira-kira estimasi restore data dapat selesai. Setidaknya kita mendapatkan hasil kepastian bisa/tidak direstore.
Jawaban dari pihak Apenta.com, saya disuruh menunggu 2 hari lagi. Hmm…
duh apenta emang parah….sekarang ini web ku udah gak online selama 3 hari dari tgl 28 april 2008,pelayanan yg buruk bisanya ngomong karena ulah hacker semata..go to hell apenta….
dihalaman depan tertulis bahwa hosting saya aktif dan disuruh upload data, padahal data sudah diupload 3 hari yang lalu….. gimana sekarang aja masuk ke cpanel apenta sudah tidak bisa lagi………….
waduh padahal barusan saja dosen saya pesan yg 5oo mb, 4 tahun lagi, gawat kalo masih kaya gini, semisal sudah beli bisa di gagalin pa gak ya?
My website which is hosted on apenta server is suspended without prior notice nor confirmation.
Later I receive an email from apenta stating that my website is suspended because I haven’t paid their bill.
This is absolutely non sense! I have paid my bill. And I have sent them the payment confirmation also.
I tried to contact them many times by emails and also using their contact form on apenta.com official website. All to no avail. No response whatsoever.
To make it worse, they dont have contact phone number nor physical address.
Apenta customers and will-be customers, beware!!
Temen-temen,
Aku juga langganan domain pakai website ku udah 3 hari down, sudah bayar dan kirim konfirmasi ke apenta.com, sampai hari ini belum dapat respon.
mohon kalau temen-temen ada yang tahu nomor hape atau telponnya apenta bisa beritahu aku, japri aja ke : tiekow1234@yahoo.com
terimakasih banyak atas bantuannya.